私たち株式会社エスフィールド(以下、当社といいます)は、お客様からお預かりする個人情報(お名前・ご住所・お電話番号など)の重要性を認識し、これを厳しく保護・管理することが、当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えています。大切なお客様に安心してご利用頂くため、当社では下記の『個人情報保護方針』を定め、その確実な履行に努めてまいります。
個人情報をお預かりする体制について
当社では、お客様の個人情報への不正なアクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩などの予防並びに是正策を講じます。更に安全に保持するために、個人情報管理責任者を設置するとともに、個人情報保護規定(内部規定)を策定し、個人情報保護についての社内教育、安全対策などを積極的に実施します。
また、個人情報保護の体制を継続的に維持・改善していくために社内監査を実施し、全社員が一体となってお客様の個人情報を守っていきます。
個人情報の収集と利用について 当社では、ご注文商品のお届けやお問い合わせ回答などの各種サービスを提供するために必要なお客様の個人情報をお聞きする場合があります。お知らせ頂いた個人情報は、ウェブサイトに公示してございます利用目的の範囲で使用させて頂きます。
個人情報の適正管理について
当社では、お預かりした個人情報をお客様の許可なく第三者へ開示・提供することはございません。
但し、お客様への業務サービスを行うために業務委託先に必要な範囲で開示する場合、法令の定める場合は、この限りではありません。
※業務委託とは、商品の配送・カタログの配送などを意味します。 お客様ご自身の個人情報の照会・修正・削除をご希望の場合、お客様ご自身の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合は、当社担当窓口までご連絡頂ければ、ご本人を確認させて頂いた上で、合理的な範囲で速やかに対処させて頂きます。
法令の遵守と改善について
当社は、個人情報に対して適用される法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の取扱いにつきましては、上記項目の内容を継続的に見直し、改善していきます。
私たち株式会社エスフィールド(以下、当社といいます)は、『株式会社エスフィールドの個人情報保護方針』に従い、お客様の個人情報は以下のようにお取扱いさせて頂きます。
個人情報の範囲
当社では以下のお預かりしました情報を当社が保有するお客様の個人情報として厳重にお取扱いさせて頂きます。
●ご注文・資料請求の際にお知らせ頂きました、お名前・ご住所・電話番号・性別・メールアドレス・ご意見などの情報
●お取引に必要なお支払い方法・お届け先・ご注文商品などのご注文内容情報
個人情報の収集・利用目的
当社では、以下の目的において利用させて頂きます。下記の目的以外に利用したり、 お客様の同意なく第三者に情報を提供することはございません。
●ご注文商品(サンプルを含む)のお届けやお問い合わせ回答などのサービスを提供する場合
●新商品やサービスに関連した情報などをお知らせする場合
●商品開発やサービス向上にための統計データとして分析する場合
個人情報の提供と預託について
当社では、お客様よりお預かりしました個人情報をお客様の同意なく第三者へ提供することはありません。
但し、以下の場合のいずれかに該当する場合を除きます。
●当社が従うべき法的義務の履行のために必要な場合
●お客様の生命・健康・財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
●警察・税務署・裁判所等の公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求等があった場合
●上記の目的の範囲内でお客様への業務サービスを行うために業務委託先に必要な範囲で預託する場合。
この場合は、必要な契約を締結し適切な管理・監督を行います。
※当社では、お客様の任意でお客様の個人情報を頂いておりますが、個人情報一部をご提供されない場合は、いくつかのサービスをご利用頂けない場合もございます。
個人情報についてのお問い合わせ窓口
個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は下記担当窓口までご連絡下さい。
エスフィールドお問い合わせ窓口
通話料無料 0120-5888-21(平日10:00~18:00 土日祝休み)
個人情報に関するお問い合わせを頂いた際は、ご本人であることを確認させて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
※個人情報の開示・提示・削除に関しては必要に応じてご本人を証明するものをご提示頂く場合があります。
お客様へのお願い
当社では、より良い個人情報保護を実現するために、また、法令、政省令及びその他の規範の改定に伴い、本ページに掲載しております。
個人情報保護方針等を改定することがございます。定期的にご確認頂きますようお願い申し上げます。